Cứu hộ khẩn

Cứu hộ khẩn: khoá không mở, mùi khét, nhảy aptomat

An toàn trước, sửa sau. Mỗi sự cố dưới đây có dấu hiệu, việc an toàn làm ngay và giá công. Có cháy thì gọi 114 trước.

Giờ trực 6:00–22:00 hằng ngày. Hiện chưa có trực đêm. Ngoài giờ trực (22:00–6:00): để lại lịch, điều phối gọi lại lúc 6:00. Báo giờ đến dự kiến ngay khi nhận ca.

Minh hoạ: cứu hộ khẩn điện thông minh — Anh Kỹ Thuật

Làm ngay

Năm sự cố khẩn hay gặp

Khoá điện tử không mở, đứng ngoài cửa

Dấu hiệu: Khoá hết pin, phím không sáng, không nhận vân tay.

Làm ngay:

  1. Dùng chìa cơ dự phòng nếu có.
  2. Thử cấp nguồn ngoài qua cổng dưới thân khoá bằng sạc dự phòng.
  3. Không cạy, không khoan.

Cứu hộ mở khoá điện tử hết pin, kẹt (cấp nguồn ngoài được): 300.000đ

Gọi ngay

Mùi khét, khói, tia lửa ở ổ cắm, công tắc, tủ điện

Dấu hiệu: Mùi nhựa cháy, vết đen quanh ổ cắm, tiếng nổ lách tách.

Làm ngay:

  1. Ngắt aptomat tổng nếu tới được tủ điện an toàn.
  2. Không dội nước vào thiết bị đang có điện.
  3. Có cháy: gọi 114 trước, rồi gọi Anh Kỹ Thuật.

Dò, xử lý nhảy aptomat, chập điện: 300.000đ giờ đầu; +150.000đ/giờ tiếp

Gọi ngay

Nhảy aptomat liên tục, mất điện cả nhà

Dấu hiệu: Bật lên lại nhảy, hoặc nhảy khi bật máy lạnh, bếp, máy nước nóng.

Làm ngay:

  1. Rút bớt thiết bị công suất lớn, bật lại aptomat một lần.
  2. Nhảy lại ngay: để nguyên, không bật tiếp.
  3. Cả khu mất điện: gọi tổng đài điện lực.

Dò, xử lý nhảy aptomat, chập điện: 300.000đ giờ đầu; +150.000đ/giờ tiếp

Gọi ngay

Cửa hàng mất mạng giờ mở cửa

Dấu hiệu: Máy bán hàng, máy in hoá đơn, thanh toán quét mã đứng.

Làm ngay:

  1. Khởi động lại modem (rút điện 30 giây).
  2. Phát 4G từ điện thoại để bán tạm.
  3. Chụp đèn modem, màn hình lỗi gửi qua Zalo.

Cứu hộ mạng cửa hàng giờ mở cửa: khôi phục wifi, mạng cho máy bán hàng, máy in hoá đơn: 300.000đ

Gọi ngay

Camera mất hết khi chủ nhà đi xa

Dấu hiệu: App báo ngoại tuyến toàn bộ camera.

Làm ngay:

  1. Nhờ người ở nhà khởi động lại modem và đầu ghi.
  2. Nhờ chụp đèn báo trên modem, đầu ghi gửi qua Zalo.
  3. Em hỗ trợ từ xa trước khi cử thợ.

Camera mất kết nối: kết nối lại wifi, đầu ghi; kiểm tra nguồn, PoE: 200.000đ (đến 4 mắt); +40.000đ/mắt tiếp

Gọi ngay

An toàn

Ba tình huống không phải việc của thợ điện

Làm đúng mấy việc an toàn này trước khi gọi cơ quan chức năng.

Có mùi gas

Không bật, tắt công tắc điện, không rút phích cắm (tránh tia lửa). Mở cửa thông gió, khoá van gas nếu làm được an toàn, ra khỏi nhà rồi gọi 114. Anh Kỹ Thuật không nhận việc gas.

Nước ngập trong nhà

Không lội qua vùng nước gần ổ cắm, thiết bị điện. Chỉ ngắt aptomat tổng khi tủ điện ở chỗ khô và tới được an toàn; không thì gọi tổng đài điện lực.

Pin phồng, nóng (khoá, điện thoại, xe điện)

Ngừng sạc, không đâm thủng, để xa vật dễ cháy, ra chỗ thoáng. Có khói hoặc lửa: gọi 114.

Bảng giá

Phí khẩn và phụ phí giờ

ViệcGiá công
Phí ưu tiên khẩn (chen lịch)Cứu hộ mở khoá và cứu hộ mạng cửa hàng đã gồm phí này+150.000đ/ca
Phụ phí ngoài giờ (6:00–7:00, 18:00–22:00 và Chủ nhật)Báo trước khi hẹn+100.000đ/ca
Phí đi lại ngoài cụm chínhMỗi lần đến; báo trước khi hẹn+50.000đ (cụm liền kề) · +100.000–150.000đ (xa hơn, trong TP.HCM cũ)

Giá cập nhật ngày 12/11/2026 · giá chưa gồm VAT · tiền công tối thiểu mỗi lần thợ đến 100.000đ · vật tư theo hoá đơn gốc, anh chị chịu.

Cứu hộ khẩn

Sự cố khẩn?Gọi ngay 0389 410 369

Việc khẩn gọi điện để điều phối xếp thợ sớm. Việc không gấp: để lại lịch, điều phối gọi lại trong giờ trực.

  • Báo giá trước khi làm, anh chị đồng ý mới làm
  • Phí kiểm tra tại nhà 100.000đ, trừ hết vào hoá đơn nếu anh chị làm
  • Vật tư theo hoá đơn gốc, không lấy lãi

Giờ trực 6:00–22:00 hằng ngày

Đặt lịch qua web sắp mở. Trong lúc này, anh chị gọi hoặc nhắn Zalo, điều phối ghi lịch ngay.