Cẩm nang

Sét đánh hỏng modem wifi, camera, tivi: nhận biết trong 5 phút và xử lý an toàn

Kỹ thuật viên áo đen cầm điện thoại kiểm tra camera gắn trần trong phòng có gương lớn và bàn trang điểm

Đội kỹ thuật Anh Kỹ Thuật · cập nhật 12/11/2026

Sau cơn giông, modem không lên đèn, camera mất hình, tivi bị sọc: nhiều khả năng sét đã đánh hỏng modem wifi và các thiết bị nối với dây điện, dây mạng. Đừng cắm lại để thử. Có mùi khét hay tia lửa thì chỉ ngắt aptomat tổng nếu tủ điện ở chỗ khô, tay chân khô, không phải đi qua nước, rồi để thợ kiểm từng món.

Việc liên quan điện 220V, tủ điện, gas, leo cao: để kỹ thuật viên làm. Bài này chỉ hướng dẫn những bước anh chị tự làm an toàn.

An toàn trước tiên. Nếu có khét, khói, tia lửa: DỪNG LẠI, đừng thử sửa. Chỉ ngắt aptomat tổng nếu tủ điện ở chỗ khô, tay chân khô, không phải đi qua nước. Không chạm vào người bị điện giật khi chưa ngắt điện, nhanh chóng tìm cách ngắt nguồn điện. Có lửa hoặc khói: ra khỏi phòng, gọi 114, không dùng nước dập lửa điện. Có người bị thương: gọi 115. Sự cố đường dây, công tơ ngoài nhà: Điện lực TP.HCM 1900 545454.

1. Sét vào nhà bằng ba đường

Sét không cần đánh trúng mái nhà mới làm hỏng đồ điện. Đồ hoạ an toàn của EVN (8/2026) chỉ ra ba đường:

Xung điện là một đợt điện áp vọt lên trong tích tắc, giống con sóng lớn đập vào bờ. Thiết bị có dây chạy ra ngoài trời càng dài thì càng dễ bị.

2. Nhận biết trong 5 phút: món nào đã dính sét

Đi một vòng quanh nhà, nhìn và ngửi trước, chưa bật gì lên.

Dấu hiệuThường hỏng ở đâuAnh chị làm gì
Modem không lên đèn nàoCục nguồn (adapter) hoặc bo mạch modemRút điện, chụp ảnh, báo nhà mạng hoặc gọi thợ
Modem lên đèn nhưng mất mạng, đèn cổng LAN tắtCổng mạng, dây mạng, bộ chia mạngGhi lại cổng nào tắt, gọi thợ
Camera mất hình một hay nhiều mắtNguồn PoE, đầu ghi, cổng mạngXem đầu ghi còn sáng không, gọi thợ
Tivi sọc, mất tiếng, không lên nguồnBo nguồn, cổng anten hoặc HDMIRút phích, không bật lại
Mùi khét, ổ cắm hay vỏ máy cháy sém, nóng bất thườngChập trong thiết bị hoặc ổ cắmLàm theo khung An toàn ở trên
Aptomat nhảy liên tụcChập, rò điện sau sétKhông gạt lên nhiều lần, gọi thợ

PoE là cách cấp điện cho camera đi chung trong sợi dây mạng. Một bộ nguồn PoE hỏng có thể làm tắt nhiều camera cùng lúc.

Aptomat nhảy sau cơn giông thì làm theo bài Nhảy aptomat liên tục, không gạt lên nhiều lần.

3. Việc làm ngay, theo thứ tự

  1. Đứng chỗ khô, tay khô. Có mùi khét, tia lửa thì ngắt aptomat tổng theo khung An toàn.
  2. Để yên thiết bị có dấu hiệu lạ. Không bật lại, không cắm sang ổ khác để thử.
  3. Rút phích các món còn tốt nếu trời vẫn giông. Không chạm dây điện, ổ cắm, điện thoại bàn có dây khi còn sấm sét.
  4. Không tự tháo modem, đầu ghi, tivi. Bên trong có linh kiện còn giữ điện sau khi đã rút phích.
  5. Ghi lại món nào hỏng, đèn nào tắt, giông lúc mấy giờ. Thợ sẽ khoanh vùng nhanh hơn.

Modem do nhà mạng lắp thì báo nhà mạng kiểm tra đường cáp và thiết bị của họ.

4. Thợ kiểm theo thứ tự nào

Thợ đi từ nguồn vào trong, để không thay nhầm món còn tốt:

  1. Nguồn điện: aptomat, cầu dao chống giật, ổ cắm chỗ đặt thiết bị.
  2. Adapter của modem, router, đầu ghi.
  3. Cổng mạng của modem, router và bộ chia mạng (switch).
  4. Nguồn PoE, đầu ghi, rồi từng dây ra từng mắt camera.
  5. Thiết bị cuối: tivi, máy tính, cổng anten, cổng HDMI.

Nhiều ca chỉ hỏng adapter hoặc bộ chia mạng. Thay đúng món đó là mạng chạy lại.

5. Chụp ảnh, giữ đồ hỏng để làm bảo hành

Nhà có mua bảo hiểm tài sản thì báo bên bảo hiểm trước khi sửa. Điều kiện chi trả mỗi hợp đồng một khác.

6. Lần sau: chuẩn bị gì trước mùa giông

Chuyên gia khí tượng được trang EVN dẫn lại (2022) cho biết cả nước hứng khoảng 2 triệu cú sét mỗi năm, nhiều từ tháng 4–5 đến lúc chuyển mùa.

7. Khi nào nên gọi thợ

Sau giông mạng mất, camera tắt? Gọi hoặc nhắn Zalo Anh Kỹ Thuật 0982 537 683 (6:00–22:00 hằng ngày). Thợ kiểm modem, camera, nguồn PoE và báo việc cần làm trước khi sửa.

8. Câu hỏi thường gặp

Mưa giông có nên rút điện tivi, modem không?

Nên, nếu chưa cần dùng. Rút trước khi giông tới, đừng đợi sấm sét đã gần mới chạy đi rút.

Modem bị sét đánh có sửa được không?

Tuỳ chỗ hỏng. Hỏng adapter hay một cổng mạng thì thay phần đó. Bo mạch cháy thì thường phải thay modem.

Cắm ổ có chống sét là đủ chưa?

Chưa đủ. Sét còn vào theo dây mạng, cáp anten. Cần thêm SPD ở tủ điện và tiếp địa tốt; phần này thợ làm.

Vì sao camera hỏng mà tivi vẫn chạy?

Dây camera đi ngoài trời, dài, dễ hứng xung điện hơn. Nguồn PoE hỏng cũng làm tắt nhiều mắt một lúc.

Đã ngắt aptomat tổng, khi nào bật lại được?

Khi thợ đã kiểm, hết mùi khét và không còn món nào chập. Còn nghi ngờ thì đừng tự bật lại.

9. Nguồn tham khảo

Truy cập lại 12/11/2026.

Cập nhật 12/11/2026 · Người viết: Đội kỹ thuật Anh Kỹ Thuật · Người soát kỹ thuật: chờ phân công.

Cần thợ tới nhà: Wifi, mạng nội bộ — Anh Kỹ Thuật.

Đặt lịch sửa

Cần thợ kỹ thuật?Gọi hoặc để lại lịch

Việc khẩn: gọi ngay. Việc không gấp: để lại lịch, điều phối gọi lại trong giờ trực.

  • Báo giá trước khi làm, anh chị đồng ý mới làm
  • Phí kiểm tra tại nhà 100.000đ, trừ hết vào hoá đơn nếu anh chị làm
  • Vật tư theo hoá đơn gốc, không lấy lãi

Giờ trực 6:00–22:00 hằng ngày

Đặt lịch qua web sắp mở. Trong lúc này, anh chị gọi hoặc nhắn Zalo, điều phối ghi lịch ngay.